22072017
在過去的職場，老闆以大家長自居，看待員工像自己家的子女，他們認為照顧員工，讓員工衣食無憂，並體恤員工，關懷員工的家庭成員，都是自己要扛在肩上的責任。
但是隨著都市化、商業化，以及商場競爭日趨激烈下，老闆心中只剩下數字績效，不再和員工有一家人的親密感。
雖然員工都知道，老闆就是要看績效，但是心裡總是隱藏著一絲期待，希望自己的雇主除了關心員工的工作表現之外，也關心員工本身，包括他們的經濟、健康及家人，甚至是遙遠的未來。
而這樣的關心，才能真正打動員工的心，也才能真正贏得員工的心。
最近有兩則新聞，份外教人感動，覺得在這個勞資關係現實冰冷的時代，還留有一絲溫情，讓人覺得上班還是可以很幸福的！
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員工遺失薪水袋，老闆娘再包一包
台南有一位家電行維修員領了薪水，當天晚上邀朋友到夜市吃喝，可是不知怎的，卻掉了一整包薪水袋，除了報警之外，並向老闆娘請假，想要隔天白天時再回頭到夜市找一遍。
老闆娘知道員工的心裡一定很痛惜，於是和老闆商量，再包一次薪水，可是心想如果直接拿給員工，對方一定不會拿，於是遠巴巴的送到派出所，請警察告訴員工說是有人撿到送回來。
那兒知道員工一拿到薪水袋，脫口而出的第一句話是，「這不是我的薪水袋！」
第二句話也頗教人驚訝，竟然是，「一定是我老闆娘包來的！」
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原來，當天逛夜市前，員工先從薪水袋抽出三千元，可是手上拿到的薪水卻是全數。果然不出老闆娘所料，員工硬是拒絕收下，「不能要老闆娘吃這個虧。」
後來，老闆娘想盡各種辦法，讓這包薪水分攤到不同項目上，不著痕跡的攤回給員工，讓員工收到錢卻毫無所覺，還認為自己做事做得好被獎勵。
老闆娘善體人意，想要幫助員工一把，又不想讓對方察覺，於是找到一個最得體的方式把錢送出。可是員工卻一下子猜到是老闆娘的好心，不存貪念，把不該得的錢退回去。這樣的老闆、這樣的員工，在現代社會不多見，溫馨感人。
多休一天，鼓勵員工回家過母親節
最近有兩個假期，放得有些尷尬，五月一日勞動節放三天假，在外地工作的遊子紛紛在這時候回家，順便提早過母親節，可是等到下一周到了真正的母親節，卻反而留母親孤伶伶在家，沒人慶祝，沒人陪伴，失去了母親節的意義。
就有老闆心細的發現到這個窘況，多放一天假，讓員工回家陪伴母親過節。這位老闆是台北一家網路公司總經理施俊宇，而他張貼出來的公告幽默有趣，在網路上瘋傳，成了奇文大賞。
「考慮濁水溪以南之同仁鮮少回鄉陪伴高堂老母（以北同仁也好不到哪去），本公司幾經取捨下，忍痛斷絕諸台端前往公司磨練自己的機會again，於五月六日補休假一天。所謂百善孝為先，本彈性休假非以玩樂看劇為目的，也請避免於當日在任何地點與非老母之生物拍照打卡。」
新世代的老闆的作風，果然有新世代的味道。從公文內容看來，施俊宇透過放假，用新世代可以接受的說話方式，想要提醒員工別忘了母親節的真正意涵。我想，除了員工很高興多放一天假之外，他們的媽媽也會感謝老闆的大方，更加放心把孩子託付給這樣溫厚的老闆。
除了工作外，讓員工感受到被關心
感受是很微妙的，老闆怎麼看待員工，不一定要說出口，員工都會感受得到，這種心領神會，不必言喻。就像家電行這位員工看到薪水袋，直覺就知道是老闆娘偷偷塞的，這樣的直覺對於老闆娘而言，是一等一的讚美！
日本京瓷創辦人稻盛和夫被稱為「經營之聖」，在高齡83歲被請出來力挽狂瀾，拯救破產的日航，他出手解救日航的三個理由中，其中一個是留任的員工能確保工作，否則他說：「就太可憐了！」他說過的名言太多，甚至有一本金句專書，其中一句是，「企業就是要保障員工的生活。」
員工的生活，不是只有工作，還有其他層面。老闆們，除了關心績效數字之外，何妨關心一些和工作不相干的層面，這樣做一定出乎員工意料之外，比關心工作表現還能讓員工開心，感到受寵若驚，收到事半功倍之效。
網路公司不過多放一天假，網路瘋傳，鄉民熱議，加上新聞媒體的追蹤報導，這位老闆收到的行銷效益遠超過這一天假期所損失的人事成本。而且作為他的員工，應該也是與有榮焉，也是同儕羨慕的對象，就會捨不得離職。
老闆們，何樂不為？
洪雪珍
專欄作家，致力於和二三十歲年輕人談人生觀與工作觀，相信「成功都是努力來的！」目前任職yes123求職網擔任資深副總經理，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。
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